万达影城汉街万达店是楚河汉街项目万达广场的一部分，由于处在人流量密集的商圈。虽然汉街万达店不是武汉市品质最高的电影院，但年票房在武汉市排名第二，在全国也占据了前五十名的地位。
汉街万达店拥有15个高规格放映厅以及2000余个座椅。影院拥有IMAX厅、XLAND厅、VIP厅以及别克厅等。IMAX厅的银幕相对于其它影院的IMAX厅来说规模较小，VIP厅设施相比于普通厅要更加舒适但服务相差无几。万达影城可免费提供3D眼镜，但眼镜的维护工作并不完善，部分眼镜使用的时候会发现污渍，影响观影体验。
由于在万达广场内部，万达影城的周边配套相当完善。影院外部有稻香、麦当劳、俏立方等餐饮店，周边还开设有游戏厅、艺术馆等店铺，可以满足不同兴趣爱好的观影者用来打发等候时间。影院内部也有卖品区，并设有小推车售卖一些国外进口的零食。影院还时常举办主创见面会等活动，如《梦想合伙人》、《冷恋时代》、《一个勺子》等电影的主创都在万达影城与影迷现场交流。
万达影城的装修豪华，等候区摆放了许多漫威电影等经典电影的动漫形象，由于人流较大，等候区的座位稍显不足。作为万达院线旗下电影院，影城的服务良好，并提供免费停车。